Políticas del salón

Estas políticas buscan una relación justa y transparente: protegen el tiempo reservado por el salón y, al mismo tiempo, los pagos, decisiones y derechos de cada clienta.

1. Alcance y confirmación

La cita queda confirmada cuando el salón acepta fecha, horario y servicio por Fresha o un canal oficial, y se cubre el anticipo solicitado. Antes de confirmar, la clienta puede consultar precio de referencia, duración aproximada, preparación y condiciones.

2. Anticipo

Para reservar el espacio se solicita un anticipo equivalente al 10% del servicio estimado, que se descuenta del total. Si la valoración modifica de manera importante el servicio o su precio, el cambio se explicará antes de comenzar y requerirá aceptación.

3. Cambios, cancelaciones y ausencia

Los cambios o cancelaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación. Cuando se avisa dentro del plazo, el anticipo puede aplicarse una vez a otra fecha, sujeto a disponibilidad. Si se cancela con menos de 24 horas, el mismo día, o no se asiste, el anticipo no es reembolsable.

Si el salón cancela por una causa atribuible al propio salón, la clienta podrá elegir entre el reembolso íntegro del anticipo o conservarlo para otra fecha.

4. Puntualidad

Se recomienda llegar a tiempo. Un retraso puede reducir el servicio o requerir reprogramación cuando afecte citas posteriores. Cualquier ajuste se comunicará antes de aplicarse.

5. Visita y acompañantes

Salón Studio 81 es un espacio exclusivo para mujeres. Debido a que el salón es pequeño, no contamos con sala de espera para acompañantes; agradecemos a cada clienta acudir sin acompañante.

6. Valoraciones y resultados

El resultado depende del estado inicial, antecedentes químicos, mantenimiento y viabilidad técnica. Para coloraciones, correcciones o alisados, el salón puede solicitar una valoración o prueba previa.

7. Salud y seguridad

La clienta debe informar alergias, sensibilidades, lesiones, embarazo, medicamentos o reacciones relevantes. Los servicios del salón no sustituyen una valoración médica.

8. Fotografías

Tomar una fotografía del resultado no autoriza automáticamente su publicación. El uso en página web, redes sociales o publicidad requiere autorización separada.

9. Promoción de cumpleaños

La clienta recibe 10% de descuento en una cita realizada durante el mes calendario de su cumpleaños. Debe solicitar el beneficio antes de que la cita quede confirmada y presentar identificación cuando se le solicite. Es personal, no acumulable con otras promociones y no aplica a anticipos, productos ni servicios de terceras personas.

10. Comadres de Olga

Los negocios anunciados son independientes. Cada profesional es responsable de sus servicios, permisos, credenciales, promociones, información y atención. Su aparición en el directorio no constituye garantía médica ni sustituye la investigación de cada clienta.

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones: olgaibarra@ss-salon.com.

Versión confirmada para publicación · septiembre de 2026.